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社長のつぶやきブログ

即時処理

いつもブログをお読みいただき、ありがとうございます。
何かを頼んだとき、「即時処理」してもらえると大変嬉しいです。
「いつまでですか?」と聞かれると、「じゃあ、来週までにお願いします」と答える。
やはり、「いつまでですか?」と聞かれると、こちらも遠慮して、少し余裕を与えてしまいます。
それよりも、「はい、わかりました。明日までお待ちください」または、「今日中にはメールしておきます」と言われると気持ちよい。
だから、私も、お客様や、部下にお願いされると、できる限りの「即時処理」を心がけています。
相手の予測を上回るって大事な事ですね。
本日も、最後までお読みいただき、ありがとうございました。